Obișnuiești să trimiți des colete sau plicuri cu documente prin curierat rapid? Ce te face să revii mereu la aceeași firmă? Să fie rapiditatea cu care acestea sunt livrate? Sau poate faptul că de fiecare dată au ajuns în siguranță, fără a fi deteriorate? Sau îți place atitudinea prietenoasă și în același timp profesională a agenților? Sau ai preferințe în privința orelor la care să se facă livrările și firma la care apelezi de obicei îți asigură acest serviciu?