Pentru clienții, materialele promoționale sunt foarte importante pentru că le oferă date esențiale cu privire la produsele sau serviciile la care fac referire, la prețuri și promoții. Acestea au menirea de a-i atrage pe clienți și de a-i determina să facă anumite alegeri și să ia decizia de a achiziționa ceea ce își doresc. Promovarea are rolul de a ne crește vânzările și de a ne face afacerea cât mai cunoscută.